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Tus accesorios cuentan con garantia
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Diseños exclusivos creados con dedicación.
Para tu peludo
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Agrega tus productos al carrito y finaliza la compra de forma segura, o haz tu pedido directamente a través de nuestras redes sociales o WhatsApp.
¿Cuánto tarda el envío?
Todas las ordenes se procesan en 1 o 3 días habiles.
El tiempo de entrega el pedido es de 1 a 7 días habiles.
¿Cómo sé la talla de mi mascota?
Revisa la guía de tallas en cada producto.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de los 14 días posteriores a recibirlo.
¿Cómo debo lavar la bandana o el collar?
Para prolongar la vida útil de tus accesorios, recomendamos el lavado a mano con agua fría y jabón suave. Si utilizas lavadora, colócalos en una bolsa de malla y sécalos al aire (no usar secadora).
¿Se puede cambiar la talla?
Sí, aceptamos cambios de talla dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté sin usar y en su empaque original. El cliente cubre los costos de envío para el cambio.
¿Los accesorios tienen garantía?
Ofrecemos una garantía de 30 días contra defectos de materiales o mano de obra. La garantía no cubre el desgaste natural, el daño por mordeduras o el mal uso del producto.
